ซึ่งเป็นบริการที่ให้ผู้ใช้งานได้เข้าถึงและใช้ทรัพยากรด้านไอที เช่นเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูล ฐานข้อมูล ระบบเครือข่าย ซอฟต์แวร์และบริการวิเคราะห์ข้อมูล ผ่านอินเทอร์เน็ต แทนการเป็นเจ้าของหรือจัดการโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพด้วยตนเอง ซึ่งเป็นการประหยัดและมั่นคง                       

สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ เช่น Microsoft Windows, Apple macOS, หรือ Google Android  

เป็นระบบที่ทำงานบนเว็บ Browser ซึ่งสามารถรองรับการใช้งานใน Browser ทุกค่าย

เป็นระบบที่มีฐานข้อมูลรวม ทุกส่วนใช้ข้อมูลเดียวกัน ไม่ซ้ำซ้อนและเชื่อมโยง ง่าย สะดวกในการใช้ข้อมูล และข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัย

ระบบใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานใช้อยู่ ได้แก่ คอมพิวเตอร์ PC โน๊ตบุ๊กส์ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ
ตู้คีออส กระดานอัจฉริยะ หรือ interactive board เครื่องอ่านบาร์โค้ด เครื่องอ่าน RFID กล้องถ่ายภาพ เครื่องแสกนภาพ เป็นต้น

ระบบแยกส่วนของผู้ใช้งานเพื่อให้สะดวกและสอดคล้องกับความต้องการใช้งานของผู้ใช้ เช่น ส่วนของผู้เรียน นักเรียน นักศึกษา ชุมชน บุคคลทั่วไป ส่วนของผู้สอน ครู-อาจารย์ ผู้ผลิตสื่อ ส่วนของเจ้าหน้าที่ ฝ่ายวิชาการ บรรณารักษ์ ผู้ดูแลระบบ หรือ Admin เป็นต้น